"Minden marad a régiben." A Cinema City ezt kommunikálta a Palace Cinemas felé. Ezzel ellentétben nyugodt szívvel kijelenthetjük, hogy a mozi folyamatos változásokon megy keresztül. A vezetőség lecserélődött, a rendszer megváltozott, és valahogy semmi sem működik...
 

Lassan egy hónapja annak, hogy a Cinema City felvásárolta a Palace Cinemast, bekebelezve ezzel az egyetlen konkurenciát. Az alkalmazottakat meglepte a hír, érthető módon tökéletes titokban tudták tartani. Még a mozi vezetősége is értetlenül állt a dolog előtt. Mindenki az állását féltette és félti a mai napig.

 - Nem lesz változás.

Ez volt a kulcsmondat, amelyet a Cinema City vezetősége mondott másnap a MOM Parkban egy megbeszélésen. Ezt követően, egy héten belül megérkeztek az új számítógépek, teljesen új rendszerrel, amely a mai napig működésképtelen. A jegypénztárban nyugtát adtak jegy helyett, mert nyomtatni nem tudtak. Ezen kézírással tüntették fel a terem számát, a film címét, és a vetítés kezdetét.

A büfében két gépbe kell felütni a kért terméket, mert a Cinema Citynek átláthatóbb a saját rendszere. Ezzel az a probléma, hogy blokkot az új gép nem tud adni, így a Palace Cinemas régi, ám bevált gépét használják erre a célra. A kiszolgálást lassabbá teszi, a vendégeket türelmetlenebbé.

Az alkalmazottak egész nap feszült légkörben dolgoznak, kínosan ügyelve arra, nehogy hibázzanak. A dolgozók több mint fele diák, akik tanulmányaik mellett vállaltak munkát, hogy finanszírozzák egyetemi éveiket. Sokan regisztráltak közülük ahhoz a diákmunka szövetkezethez, amellyel a Cinema City szerződött le, így biztosabbnak látják helyüket.

Márciusban az átépítések miatt bezár a mozi, információk szerint két hétre. Bár a magyar munkás mentalitást figyelembe véve, lehet lesz az több is… Kérdéses, hogy a munkálatok végeztével visszatérhetnek-e az alkalmazottak. A felújítások során a kilenc teremből hármat megszüntetnek, így jóval kevesebb munka oszlik el ugyanannyi ember között.

A Cinema City rendszerének való átvételével a mozi működését egyszerűbbé, átláthatóbbá és egységesebbé szerették volna tenni. Az eredmény az lett, hogy olyan vezetők kerültek a székbe, akik nem értenek a dolgukhoz, az diákok és az állandó dolgozók is féltik az állásukat, a jegynyomtatás időnként szünetel, és a büfés kiszolgálás lassabbá vált. A MOM Park dolgozói és vendégei egyaránt várják az átállási idő végét, amikor minden rendeltetésszerűen működik, és a Cinema City reformjai már nem csak hátránnyal járnak.